以患者为中心
坚持垂直平台战略

世界正在加速变化。我们要么改变历史,要么被历史淘汰。只提供简单的渠道或中介服务的泛平台已经没有机会。

      平台商业模式的精髓在于打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”,而这个生态圈的核心是提供客户价值。对绿谷而言,打造以患者为中心、不断解决患者问题的强大的垂直平台,是公司长治久安之道。

 

先做一个垂直公司


      我们现在所处的是医疗行业,医疗行业有其特殊性,专业化要求特别高。就全球而言,现在还没有哪家公司找到新技术之下的平台战略的突破。为什么没有突破?大家往往忽略或小看了医疗行业的专业性。当专业本身不到位时,想把握行业的规律是非常难的。前一段时间看似红火的移动医疗受挫,有人归之为政策限制,实质上还是专业问题。考虑到医疗行业的特殊性,为了确保患者的生命安全性,目前我国慎重对待医生进行网络医疗,也尚未承认电子处方的法律效力。这是国家对患者健康安全负责的体现,而在国外对移动医疗的态度同样持非常慎重的态度。

       绿谷首先要做一个垂直公司。所谓垂直公司,就是在医药领域深入研究,以患者为中心,突破一个个难点,解决一个个问题。像挖井一样,需要不断地深挖,要有“一厘米宽,一公里深”的信念和决心。在医药领域只追求商业模式和商业利益,而不是追求解决患者的问题,不追求通过技术进步带来的客户价值,最终将一无所获。商业就像一个鸡蛋一样,模式只是覆盖鸡蛋的表皮,这种覆盖很薄、很脆,在新技术、新理念面前,在客户需求面前会一击即溃。

 

       与一般快消品相比,医疗行业对专业性的要求特别高。医疗行业需不断深入探索生命的规律,不断深入探索疾病的发病机制。要打井,一层层地往下打才能见到水,而不是横着挖塘。到目前为止,解决糖尿病、肿瘤、心脑血管、阿尔茨海默症等问题,再好的商业模式,这些疾病治不好就是治不好。不增加客户价值的深度,再广的商业模式覆盖也是没有价值的。

 

       技术上的跟随战略、客户价值的营销手段等等都是边缘价值,核心价值则是解决患者的痛苦,与此相匹配的战略是专业化战略,要往垂直“打”,而不是横向。绿谷的战略就是这样,要聚集一批生命科学专家、生物学家、化学家,他们将成为绿谷的核心力量,带领绿谷不断地、一层层地对疾病进行深入探索、深入理解,进而开发出对疾病治疗有效的手段。惟有如此,绿谷才能形成自己的价值。

 

       绿谷现在规模比较小,全面发展才刚起步。令人欣慰的是,因为GV-971这样一个产品,我们和上海药物所的科学家紧密合作,在大脑健康领域中,对阿尔茨海默症等大脑疾病,已经有了一定程度的进展,比其他公司拓展到更深的深度。但这种深度,也是刚刚开始。如果未来在大脑健康领域,我们不断地深挖,无论是大脑的运作机制,还是疾病的发生机制、疾病的干预手段等,这种垂直就可以让我们在大脑健康领域有超越别人的手段,我们公司核心竞争力就出来了。

 

       南师怀谨先生曾经教导:一个人做事,正如老鼠啃木箱底。你如果横着啃,实际上只能是薄薄的一层,没办法透。如果垂直地啃,很快就能把箱子底啃透了。当你啃透的那一刻,天下都是你的。

 

       在生命科学这个领域中,我们采取这样一个策略,在这一厘米的宽度,深打一公里以上。不断地往深处打,一层层地打。打1米的时候,最多有点湿土,打到10米的时候,可能有点泉水,打到100米的时候,有些表层的地下水,打到300米的时候,才有可能井喷;但有时候要打一公里以上才能见到水。所以说,垂直本身就有可以实现专业价值的潜能,深到一定程度,平台自然而然就产生了。如果有一点成就,全世界就会瞩目你,那你就能够获取整合的资源,这个时候做平台就能非常得明确而清晰。


 

 垂直战略:一厘米宽,一公里深

 

形成多方共赢的平台


仅有垂直还远远不够。在垂直的前提下,我们要做一个平台。在这个平台上不仅是依托互联网和大数据,而且要整合所有先进技术,所有人力、物力,形成共同发展的生态链,共同垂直的时候才能产生加速度,我们的垂直才会有更大的价值。

 

以前我们的模式是,找到消费者的痛点,十年磨一剑,做一个好产品,形成自己的竞争优势,解决消费者的痛点。而平台思维是,洞察消费者的痛点,发现和联合更多资源和我们一起专业地解决消费者的痛点。平台让更多的资源来服务患者。做平台,是要把手腾出来做患者的整体解决方案,做资源与需求的重合。

 

平台的发展方向,除了是增加我们的业务,增加我们的市场之外,更重要的是,我们通过一个平台,以患者为中心,把所有资源、专家、技术等聚集起来,形成一种聚合的力量、一种良性的生态环境,整合的力量融入到垂直的方向上,并把垂直往更深的方向扩展。越有深度的时候,我们横向发展机会越大,横向越宽广的时候,我们形成纵向发展的速度越快。

 

垂直和平台如何互动

 

物理学中,实验和理论均已证明,电流所发生的磁场的强弱与电流的大小有关:电流越大,产生的磁场越强,磁场的方向则取决于电流的方向。

 


右手定则:判断磁场方向

 

垂直平台战略,不是垂直+平台,而是垂直X平台,平台形成垂直,垂直促进平台。我们在医疗领域二十年积累的数据、经验会很好的促进平台的建设。这也是绿谷的核心战略。

 

绿谷的垂直平台战略

 

绿谷要垂直在什么地方?需要攻克的珠穆拉玛峰在什么地方?

 

经过20年的探索,我们越来越聚焦在大脑健康和肿瘤治疗领域中。这两个领域目前都是世界级难题,做好了也将是最容易产生成就的。全世界还没有理想的解决老年痴呆的药物。多个产品都以失败告终。前不久,美国制药巨头礼来公司宣布,历经27年努力,投入超过30亿美元,治疗阿尔茨海默病的药物Solanezumab在三期临床试验中失败。这意味着医学界在抗击阿尔茨海默病方面又一次遭遇重大挫折。

 

我们在大脑领域的研究已经持续多年,GV-971已打磨多年,如果我们往前一步,那我们就会取得巨大成就。就像攀登珠穆拉玛峰一样,每走一步,都是一个高度。如果在平原上,无论怎么爬都还是在平原上。惟有在山峰上,才能有所超越。第一步,我们垂直在大脑健康领域,正如我们现在在研发的老年痴呆的药物、检测平台OCPAD,在这一点上彻底垂直。

 

绿谷的战略可以概括为“引擎、平台、生态链”。我们在医药领域的垂直是引擎,各种资源、要素是生态链,最终形成整合平台,而平台将不断拓展服务患者的空间。一旦形成引擎、平台、生态链,我们的垂直和平台就是完美的结合。引擎是我们垂直的的方向,是平台的发动机,是所有问题的凝结点。生态链是平台上的利益相关体。各方的利益越大,我们平台越大。

 

我们的中医四诊仪,是在做垂直,不断地挖掘中医本身的规律,深入研究、理解中医诊断机制,不断做面象、舌象和各种诊断指标的深入研究、集成,不断迭代,做成一个完美的四诊仪。而阿尔茨海默症药物的研发、做阿尔茨海默症的平台也是做垂直。当垂直到一定程度,我们将发展新的平台,例如OCPAD平台。包括在疾病领域、大脑领域中,不断对帕金森、抑郁症,精神病、失眠等病症不断地深入研究,开发新的药物,在市场销售过程中形成平台和生态圈。

 

绿谷未来要不断地厘清问题,要不断拷问自己:我们的战略定位是不是到位?我们的平台运营是不是顺畅,合作者是否能够获取利益?如果我们坚持了垂直的方向,不断开发垂直平台,绿谷就可以不断地往外延伸、发展,攻克人类慢性复杂性疾病,实现“只做人类最期盼的药物”的使命。




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